做一家專業的月嫂公司必須具備7個條件!

陽陽發布2019-07-11

您想不想擁有一家無敵的月嫂公司,或者您想不想把您的店變成一家無敵的月嫂公司?那么我告訴您,我們想讓這些專業盈利型的月嫂公司遍布全國。

我們認為:要想做好一家專業的盈利型家政公司,必須具備以下7個條件:




1、運營   月嫂公司運營包括接待阿姨、阿姨上戶、接待雇主的三大流程以及14個流程節點產生的表單,還包括18個風險防控,一本完善的合同,嚴謹的財務核算流程制度等等;更包含阿姨來源、雇主來源、有效推廣等等流程。月嫂公司雖小,但需要全面的運營方式。所以,完整的月嫂公司運營的存在才能確保提高工作效率,增大利潤,減小風險。


2、服務   月嫂公司行業售后十分混亂的原因在于行業沒有服務標準,雇主選人完全靠眼緣。沒有服務標準直接導致雇主需求說不清,阿姨技能說不清,其產生的結果就是雇主的需求大于阿姨的技能;服務標準就是雇主的需求清單,雇主根據服務選擇具體服務項目,我們根據雇主的選擇去匹配相關技能的阿姨。服務標準是解決一切雇傭關系糾紛的法寶。


3、培訓   培訓課程是給阿姨看的,是根據服務內容提供過來的阿姨技能課程。阿姨在入司的時候,可以根據培訓課程里面的內容考核阿姨的技能,能迅速知道阿姨在技能上的缺失,更能讓阿姨根據缺失的技能精準培訓。培訓課程可以幾天單項培訓,增加家政公司的創收和增加阿姨的實際技能。阿姨每多增加一項技能,收入就增加一份。


4、專業課件   專業課件是根據培訓菜單制作的課件,專業課件是需要相關專家審核的,而不是胡亂的在網絡上查找資料而拼湊的。專業課件是月嫂公司的財富,月嫂公司著作權后歸公司所有,即便是制作課件的人離職,也不能拿著該課件去其他地方講課,否則屬于侵權行為,我們有權提起訴訟要求獲賠。專業課件是有嚴謹的結構和要素的,例如一個操作性的課件,我們要求其課件結構一次為:目錄 、操作目的、物品準備、操作步驟、實操演示、操作后整理、注意事項和結束語等8個依次內容,并要求有視頻拍攝、教具(產品)應用、圖片等等;家政公司具備了專業課件,不在擔心老師的流失。同時,新來的老師也可以根據現有課件進行遞進優化,讓公司的培訓更有價值。




5、專業師資   不是所有的服務人元都可以當老師,更不是按照課件念讀就是專業的師資,專業的師資要懂課件結構,教學技巧;要懂發現客戶需求,還要懂根據客戶需求制作課件,更要懂操作流程和課程統籌;所以專業的師資才能讓家政公司生源不斷,才能“制造”出更優秀的阿姨。


6、專業教具   專業教具是培訓最堅實的基礎,阿姨要想真正掌握操作技能,沒有專業的教具,光憑老師一張嘴,光憑想想,無論如何是不能出師的;不經過專業教具實操的阿姨,其結果就是上戶后拿客戶練習。試想,之前的那些所謂的金牌月嫂,哪一位不是通過“禍害”雇主家的新生兒多個而成就自己的?!這個行業的恥辱我們必須清洗。


7、專業場地  月嫂公司根據教學需求和教學流程,具備足夠技能點相關的教具就是專業的場地。

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